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3 modi di utilizzare la tecnologia mobile in azienda

3 modi di utilizzare la tecnologia mobile in azienda

I nuovi “trend” prevedono un uso importante ed estensivo di tecnologie abilitanti nelle aziende. La lista completa delle tecnologie abilitanti le potete trovare in tantissimi documenti, post, articoli e le tecnologie mobile (software disponibili su smartphone o tablet) sono parte dell’elenco. Essendo però tecnologie di base, si prestano ad essere utilizzate con obiettivi diversi tra loro.

Vediamo allora una possibile macro classificazione (un po’ filosofica) in 3 categorie, riferendoci ad un esempio: un operatore che deve eseguire un controllo su una macchina automatica presso un cliente finale, rilevando alcuni parametri di funzionamento che devono essere trascritti su un report.

Vediamo le tre macro categorie:

  • Tecnologie Assistive, quindi a supporto di “umani” in difficoltà. Un’applicazione mobile su tablet guida passo-passo l’operatore con istruzioni, video e foto. Anche se non ancora esperto, l’operatore viene messo nelle condizioni di poter comunque svolgere i controlli richiesti.
  • Tecnologie Aumentative, quindi utilizzate per accrescere la capacità umana oltre la loro massima espressione. Un’applicazione mobile su tablet permette ad un operatore (anche esperto) di compilare molto più velocemente il report.
  • Tecnologie Sostitutive, utilizzate per sostituire l’umano nell’attività. Un’applicazione mobile su tablet si collega alla macchina automatica la quale trasmette direttamente i parametri di funzionamento richiesti compilando il report automaticamente.

Qualsiasi sia la categoria in cui vengono applicate (assistiva, aumentativa, sostitutiva) le tecnologie se ben implementate aumentano l’efficienza!

Gianluca Busi
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